Escale o desenvolvimento da liderança com Inteligência Artificial

Em um cenário de constantes incertezas, uma coisa é certa para a maioria das empresas: a liderança precisa ser rapidamente preparada para enfrentar todos os desafios atuais e futuros e garantir a sustentabilidade do negócio e a sanidade das pessoas.

Neste artigo:

• O que é: O artigo relata os principais desafios de RH no desenvolvimento da liderança discutidos no evento ‘Escale o desenvolvimento da liderança com IA’ da Upskill, e apresenta o MentorIA, solução que virtualiza mentores com Inteligência Artificial para acelerar e personalizar a preparação de líderes.

• Por que importa: Mais de 50% dos profissionais de T&D já usam Inteligência Artificial em seus programas, segundo a Pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil 24/25. Some-se a isso transformações como reestruturações, sucessões, M&As, equipes multigeracionais e a exigência da norma NR-1 sobre saúde mental e emocional, e fica claro por que preparar líderes rapidamente virou prioridade.

• O que fazer: Mapeie os desafios mais críticos dos seus líderes (primeira liderança, solidão da decisão, baixo engajamento em treinamentos em grupo, gestão multigeracional) e adote mentorias 1:1 com mentor match, combinando mentores humanos e mentores virtualizados com IA para criar jornadas personalizadas e escaláveis.

Esse foi o principal insight que o último evento que realizamos trouxe para nós. A segunda edição do encontro e jantar “Escale o desenvolvimento da liderança com IA” reuniu profissionais de RH de diferentes setores para entender seus principais desafios no desenvolvimento da liderança e promover trocas de experiências e ideias sobre como superá-los.

Além disso, foi uma oportunidade para mostrarmos como estamos ajudando outras empresas a solucionar questões relacionadas à mentoria e ao desenvolvimento da liderança, inclusive usando mentores virtualizados com Inteligência Artificial.

Você também enfrenta desafios para preparar seus líderes?

Alguns desafios têm surgido de maneira recorrente nas conversas com líderes de RH.

Muitas empresas estão passando por profundas transformações: algumas estão reestruturando o organograma, trocando lideranças, passando por processos de sucessão ou M&As. Outras estão buscando se adaptar aos novos anseios e necessidades de equipes diversas e multigeracionais, híbridas ou remotas.

Vale ressaltar que todas precisam incluir iniciativas que atendam à atualização da norma NR-1, que exige o fomento da saúde mental e emocional dos colaboradores, além do cuidado com sua saúde física.

Entre os principais desafios compartilhados, destacamos alguns, trazendo insights de como a Upskill ajuda seus clientes a solucioná-los:

“Virei líder. E agora?”

A maioria dos líderes assume seu primeiro cargo de liderança sem a devida preparação. Isso significa, por exemplo, que muitos não entendem que a relação com quem antes era par (e agora é liderado) precisa mudar.

Insight: Com a velocidade do mundo atual, não dá para esperar uma formação completa para amadurecer essa liderança. Mentorias 1:1 aceleram o desenvolvimento, atuando sobre os desafios mais urgentes e relevantes do líder.

“A liderança é solitária”

Muitos profissionais lideram sem ter com quem compartilhar suas dúvidas ou trocar ideias na hora de tomar decisões.

Insight: O suporte de um mentor alinhado ao perfil do líder (mentor match) é crucial para que ele se sinta mais autoconfiante e tome decisões mais acertadas.

“Mais um treinamento do RH!”

Muitos líderes não têm mais motivação para participar de treinamentos em grupo e, em cursos gravados, alguns acabam deixando a gravação rolando enquanto fazem outra coisa.

Insight: Treinamentos engessados não engajam a liderança porque não são direcionados a resolver os desafios reais e específicos de cada líder. Nas mentorias 1:1, seja com mentores humanos ou virtualizados, os líderes se engajam no seu próprio desenvolvimento porque têm clareza da utilidade do conhecimento e das ferramentas.

“Entrar sem camisa em reuniões on-line, pode?”

Esse é apenas um dos desafios de um ambiente de trabalho multigeracional. Uma geração quer expressar sua autenticidade através do dress code, enquanto outra considera um desrespeito não haver um protocolo único.

Insight: A diversidade de gerações é tão desafiadora quanto a de gênero, etnia ou outras. Cabe à liderança estar preparada para lidar com as diferenças de valores e anseios e conciliar interesses para o alcance dos objetivos comuns.

Quais desses desafios são mais críticos na sua realidade? Já pensou em usar Inteligência Artificial para preparar seus líderes e vencer esses desafios?

Inteligência Artificial no Treinamento e Desenvolvimento

Além desses desafios, a Inteligência Artificial está redefinindo formas de trabalhar e de se relacionar com o trabalho e os colegas. No treinamento e desenvolvimento da liderança, isso não é diferente.

Mais de 50% dos profissionais de T&D já utilizam Inteligência Artificial em seus programas, segundo a Pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil 24/25.

A maioria a usa para pesquisas na estruturação de cursos. Alguns (8%) a utilizam para identificar necessidades e sugerir conteúdos personalizados. Outros (8%) para criação de aulas, imagens, vídeos ou telas.

E um outro grupo (7%) de profissionais usa chatbots como assistentes de aprendizagem.

Aqui é onde vemos a relevância da Inteligência Artificial no desenvolvimento da liderança: IA trazendo insights, estratégias e ferramentas para que o líder resolva seus desafios mais atuais, de forma rápida e didática, dando suporte a treinamentos em grupo, e orientando e personalizando a aplicação de missões entre sessões de mentorias individuais com humanos. No entanto, como garantir a confiabilidade do conteúdo acessado por esses líderes?

MentorIA: escalando a mentoria e o desenvolvimento da liderança

Para acelerar a preparação de líderes neste cenário de mudanças constantes, criamos uma solução inovadora: começamos a virtualizar nossos mentores de liderança em um ambiente seguro, baseado na metodologia e know-how de nossos fundadores e mentores.

Um dos profissionais presentes no evento comentou que sua empresa possui centenas de líderes, muitos deles em sua primeira experiência de liderança. Como desenvolver as habilidades e mentalidade esperadas de cada um, simultaneamente, se cada um precisa priorizar uma habilidade específica? E a dificuldade aumenta se a forma tradicional de formação é em grupo e, às vezes, gravada e com baixo engajamento.

Legenda: MentorIA – mentores virtualizados com acesso à metodologia e ao know-how dos fundadores da Upskill.

Foi exatamente aqui que vimos a oportunidade de unir know-how, ciência de dados e tecnologia (IA) para gerar valor no desenvolvimento da liderança, trazendo agilidade, personalização e eficiência. A nossa solução:

– Identifica necessidades individuais de desenvolvimento;

– Cria uma jornada personalizada para cada líder;

– Viabiliza o acompanhamento individual com um mentor humano e o mentorIA – mentor virtualizado com IA;

– Adapta as trilhas de aprendizado aos desafios mais atuais do líder.

Quer receber o convite para o próximo evento? Envie um e-mail para aline@upskillplatform.com.

Vai ser um prazer trocar insights com você!

Perguntas frequentes sobre escalar o desenvolvimento da liderança com Inteligência Artificial

O que é o MentorIA da Upskill?

O MentorIA é uma solução que virtualiza os mentores de liderança da Upskill em um ambiente seguro, baseado na metodologia e no know-how dos fundadores e mentores. Ele identifica necessidades individuais, cria jornadas personalizadas, viabiliza o acompanhamento com mentor humano e mentor IA, e adapta as trilhas de aprendizado aos desafios mais atuais de cada líder.

Como a Inteligência Artificial ajuda no desenvolvimento da liderança?

A IA traz insights, estratégias e ferramentas para que o líder resolva seus desafios mais atuais de forma rápida e didática. Ela dá suporte a treinamentos em grupo e orienta e personaliza a aplicação de missões entre as sessões de mentoria individual com humanos, unindo know-how, ciência de dados e tecnologia para gerar agilidade, personalização e eficiência.

Quantos profissionais de T&D já usam Inteligência Artificial?

Segundo a Pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil 24/25, mais de 50% dos profissionais de T&D já utilizam Inteligência Artificial em seus programas. A maioria a usa para pesquisas na estruturação de cursos; 8% para identificar necessidades e sugerir conteúdos personalizados, 8% para criação de aulas, imagens, vídeos ou telas, e 7% usam chatbots como assistentes de aprendizagem.

Por que as mentorias 1:1 engajam mais do que treinamentos em grupo?

Treinamentos engessados e em grupo, muitas vezes gravados, costumam ter baixo engajamento porque não são direcionados aos desafios reais e específicos de cada líder. Nas mentorias 1:1, seja com mentores humanos ou virtualizados, os líderes se engajam no próprio desenvolvimento porque têm clareza da utilidade do conhecimento e das ferramentas. O mentor match, alinhado ao perfil do líder, ainda aumenta a autoconfiança e a qualidade das decisões.

Como preparar líderes de primeira viagem em escala?

A maioria dos líderes assume o primeiro cargo sem a devida preparação e nem sempre percebe que a relação com quem antes era par precisa mudar. Como não dá para esperar uma formação completa, as mentorias 1:1 aceleram o desenvolvimento atuando sobre os desafios mais urgentes. Para empresas com centenas de líderes que precisam priorizar habilidades distintas ao mesmo tempo, a virtualização de mentores com IA permite acompanhar cada um individualmente e em escala.